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ist eine
Client-Server-Lösung für sicheren und automatisierten
Geschäftsdatenaustausch zwischen Unternehmen.
Anstatt
auf SMTP basiert
auf dem modernen AS2-Protokoll, welches speziell für sichere
B2B-Kommunikation entwickelt wurde.
weitere
Informationen über AS2 finden Sie unter https://de.wikipedia.org/wiki/AS2
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Willkommen
zurück mit der Einsicht, sich diesen Gefahren nicht
länger schutzlos ausliefern zu wollen.
ddimail
bietet praktisch absolut sicheren Datenaustausch mit anderen
ddimail-Nutzern gemäß unserer
unten dargestellten Option 1, basierend
auf Technologien, die bei Großunternehmen längst
etabliert sind (Option 2).
Da die klassische E-Mail aber für viele unregelmäßige
Kommunikationspartner sowie für Erstkontakte unverzichtbar
bleibt, haben wir für genau diese Zielgruppen auch
die klassische E-Mail via SMTP-Protokoll sicher nutzbar
gemacht, sehen Sie dazu Option 3.
Diese
Sicherheitsfunktionen bieten die Voraussetzungen für
vollautomatisierten B2B-Geschäftsdatenaustausch digitaler
Daten und Nachrichten (Option 4)
sowie elektronischer Daten in strukturierten und genormten
Datenformaten (Option 5).
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39
gute Gründe für den Einsatz von
und eine Beschreibung, wie Sie
die sichere Übermittlung einer klassischen E-Mail
ganz einfach einmal selber testen können, finden Sie hier!
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sicherheitstechnische
Anforderungen an Datenübertragungssysteme
im Vergleich zu
AS2 und SMTP !
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Thema
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Anforderung
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Technik
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AS2
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E-Mail (SMTP)
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Datenschutz
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Vertraulichkeit
Nachrichten
sind weder während der Übertragung, noch auf
fremden Mail-Servern lesbar
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
per
PGP-Key oder S/MINE-Zertifikaten o.ä.
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ja
gemäß AS2-Protokoll
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selten
weil zu umständlich
(ohne
zusätzliche Erweiterung)
|
ja
durch automatisierte Verschlüsselung
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Datensicherheit
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Unversehrtheit
des Inhalts
("Integrität")
Nachrichten
können während der Übertragung nicht
manipuliert werden
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Echtheit
der Herkunft
("Authentizität")
eindeutige
Identifikation des physikalischen Absenders
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gegenseitige
Registrierung
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ja
gemäß AS2-Protokoll
|
nein
|
ja
durch automatisierte AS2- sowie E-Mail-Absender-Verifikation
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qualifizierte
elektronische Signatur
|
selten
weil zu umständlich
|
ja
durch Nutzung von Zertifikaten
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Schutz
vor gefährlichen Inhalten
Phishing,
Dateianhänge, Links
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Spam-
und Malware-Erkennung & Abwehr
|
nein
systembedingt nicht erforderlich
|
nein
nur DFÜ, zusätzliche E-Mail-Security
zwingend erforderlich
|
ja,
aber...
Entschärfung und Hinweise auf Gefahren,
Nutzung von Endpoint-Security, zusätzliche E-Mail-Security
empfohlen
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Schutz
des Unternehmensnetzwerks vor Angriffen von außen
Sicherheitslücken,
offene Ports, DDoS-Attacken
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Zugriffsbegrenzungen
in der Firewall
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bedingt
AS2-Port-Freigabe erforderlich
|
nein
POP/IMAP-Ports-Freigaben erforderlich
|
ja
nur ein kurzzeitig zu öffnender
ausgehender Port erforderlich
|
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B2B-Digitalisierung
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Beweis-
und Nachvollziehbarkeit
Zustimmung
durch den Empfänger, Bestätigung des Eingangs
und der Lesbarkeit
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automatisierte
Empfangsbestätigung ("MDN")
|
ja
gemäß AS2-Protokoll
|
selten
weil zu unverbindlich
|
ja
durch automatische Eingangsbestätigung
gem. AS2-Protokoll oder per E-Mail
|
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Workflow-/Prozessautomatisierung
|
automatisierte
Datenverarbeitung / "Dunkelverarbeitung"
|
Daten:
ja
|
nein
nur manuelle Bearbeitung im E-Mail-Client
(ohne
zusätzliche Erweiterung)
|
Daten:
ja
absenderspezifische und regelbasierte Weiterverarbeitung
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Nachrichten: nein
|
Nachrichten:
bedingt
Auswertung, ggf. Ausdruck, manuelle
Bearbeitung im E-Mail-Client
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|
Austausch
strukturierter und genormter Datenformate
|
Daten-Format-Konverter
|
nein
nur DFÜ
|
nein
nur DFÜ
|
ja
ZUGFeRD/XRechnung, EDI, interne Datenstrukturen: CSV,
XML, Office-Formate
|
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TOP
6 USPs von
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andere
typische Systeme
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1.
ddimail bündelt
die Funktionen und Vorteile der drei gängigsten,
bisher komplett getrennten Übertragungswege
über das Internet in einer Lösung!
+
die Sicherheit von Datenübertragungen per AS2,
die insb. für den EDI-Datenaustausch mit Großunternehmen
unverzichtbar ist, wird für jeden Anwender kostengünstig
verfügbar
+
auch klassische E-Mails können über das SMTP-Gateway
von ddimail (rechts)sicher übertragen werden
+
technische Probleme von Faxübertragungen per VoIP
gehören dank der "scan&send"- sowie
der "Sofortdruck"-Funktion von ddimail der
Vergangenheit an
|
separate
E-Mail-Clients inkl. E-Mail-Security-Lösungen, AS2-Connectoren
sowie das klassische Faxgerät |
|
2.
"Secure E-Mail-Architecture" (SEA)
mit Auslagerung des E-Mail-Empfangs auf einen
externen Server, idealerweise unter LINUX
+
die E-Mail wird auf dem Server geprüft, archiviert
und lediglich der Inhalt als sichere "ddimail"
ins Unternehmensnetzwerk weitergeleitet
+
Entschärfung aller E-Mail-Komponenten und Hinweise
auf potentielle Gefahren anstatt Spam- und Malware-Erkennung
mit Restrisiko
|
Weiterleitung
eingehender E-Mails über ein "Secure E-Mail-Gateway"
(SEG)
-
unerkannte Gefahren werden 1:1 weitergeleitet, fälschlicherweise
als Spam identifizierte E-Mails werden geblockt
-
trügerische Sicherheit durch die beworbenen hohen
Erkennungsraten, insb. bei gezielten Hackerangriffen
|
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3.
Automatische Absenderverifikation per Authentisierungscode
sowie automatisierte Abstimmung einer PGP- oder S/MIME-Verschlüsselung
+
risikolose Authentifizierung per nochmaligem E-Mail-Versand
+
Angebot zur verschlüsselten Übertragung durch
signierte Antwort-E-Mail
+
durch die automatisierte Entschlüsselung auf dem
externen Server sowie die verschlüsselte Übertragung
per AS2 können die E-Mails im lokalen Netzwerk
unverschlüsselt gehandhabt werden
|
div.
Autoresponse-Lösungen mit Rücksendung bei
als Spam erkannter E-Mail, Bestätigungsanforderung
über Suchbilder oder Internetseitenaufrufe
klassische
PGP- oder S/MIME-Verschlüsselung durch den lokalen
E-Mail-Client
-
hoher manueller Abstimmungsaufwand
-
zeitliche Verzögerungen durch dauernde Entschlüsselungen
-
Zugriffsprobleme durch abgelaufene Zertifikate
|
| Testen
Sie die automatische Verifikation und Verschlüsselungsabstimmung:
Senden Sie einfach eine E-Mail an info@ediware.de
! |
|
4.
Übertragung vom externen Server ins Unternehmensnetzwerk
über eine sichere AS2-Strecke
+
die Ports für POP und IMAP und die damit verbundenen
potentiellen Sicherheitslücken können in der
Firewall geschlossen werden
+ der Dateneingang ins Unternehmensnetzwerk ist nur
über diese Verbindung vom ddimail-Server zum ddimail-Client
möglich
|
E-Mails
werden über gängige Protokolle (POP/IMAP oder
über Microsoft-Protokolle) ins Unternehmensnetzwerk
übertragen
-
uneingeschränkter Zugriff auf alle E-Mail-Postfächer
weltweit
|
| 5.
Prozessautomatisierung durch individuelle Konfiguration
der automatisierten Weiterverarbeitung eingehender
Nachrichten und Dateien
+
an nachfolgende Softwareanwendungen, zum sofortigen
Ausdruck sowie für automatische Antworten aller
Art (Empfangsbestätigung, Nichterreichbarkeit u.v.m.)
+
E-Mail-Sicherheitsfunktionen und vollautomatisierte
Datenübertragungen ermöglichen Prozessautomatisierung
inkl. "Dunkelverarbeitung" in einem System
|
separate
Workflow-Systeme |
|
6.
Datenformat-Konverter und Datenübertragungs-Systeme
zur Digitalisierung unternehmensübergreifender
Geschäftsprozesse
+
integrierte Funktionen für die Nutzung strukturierter
und genormter Datenformate (ZUGFeRD/XRechnung, EDI,
bilateral abgestimmte Formate)
+
Datenaustausch zwischen ddimail-Nutzern sowie mit AS2-Systemen
externer Kommunikationspartner, optional in Echtzeit
!
|
separate
Format-/EDI-Konverter sowie proprietäre DFÜ-Lösungen
|
Option
1: -Partner-Anbindungen
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Nutzen
Sie ddimail für den sicheren Geschäftsdatenaustausch
mit regelmäßigen Kommunikationspartnern.
Betreiben
Sie Ihren eigenen Mailserver oder buchen Sie ein Postfach
bei einem ddimail-Provider.
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Verbinden
Sie Ihren Server mit den ddimail-Servern
Ihrer Geschäftspartner im ddi-business-communication
network.
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- Server
- Client
|
Nutzen
Sie die ddimail-Client-Software zum Abruf
Ihrer Nachrichten und Daten aus Ihrem ddimail-Postfach. |
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|
Option
2: das
AS2-Gateway
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Insbesondere
für die Übertragung von EDI-Daten setzen große
Unternehmen und Handelsketten seit vielen Jahren zunehmend
auf AS2 und fordern den Einsatz auch von ihren meist kleineren
Geschäftspartnern.
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|
Verbinden
Sie Ihren ddimail-Server mit den AS2-Systemen
Ihrer Geschäftspartner.
Über
EINE Verbindung zum AS2-System Ihres Geschäftspartners
sind alle Arbeitsplätze in Ihrem(n) Unternehmensnetzwerk(en)
für den Datenaustausch mit diesem Lieferanten oder
oftmals großem Kunden bestens gerüstet.
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Optional
können Sie auch Ihren ddimail-Client
mit den AS2-Systemen Ihrer Geschäftspartner verbinden.
Diese
direkten Verbindungen zwischen AS2-Systemen sind der klassische
Anwendungsfall typischer AS2-Systeme und ermöglichen
Echtzeitverarbeitung. Da sie permanent über das Internet
erreichbar sein müssen, ist die Einrichtung recht
komplex und wird auch bzgl. der Sicherheit oftmals kritisch
gesehen.
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weitere
Informationen unter as2connect.de
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Option
3: das
SMTP-Gateway
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Mit dem
SMTP-Gateway erweitern Sie ddimail zu einer universellen
Kommunikationslösung für sicheren Daten- und Nachrichtenaustausch
aller Art, die Sie sofort mit allen Geschäftspartnern nutzen
können.
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Empfangen
Sie klassische E-Mails mit Ihrem ddimail-Server
und konvertieren Sie sie in sichere "ddimails".
Nutzen Sie
die vollautomatisierte Absenderverifikation direkt auf Ihrem
ddimai-Server, bei der dem Absender der E-Mail
einmalig automatisch eine Rückmeldung zugeschickt wird,
die einen Verifizierungscode enthält, den er zur Bestätigung
der Korrektheit des Absenders nochmals per E-Mail übermitteln
muss.
Zusätzlich
enthält die Rückmeldung Ihren öffentlichen Schlüssel
für PGP- bzw. Ihr öffentliches Zertifikat für
S/MIME-Verschlüsselung. Dazu können Sie im Text der
E-Mail und entsprechend der Konfiguration des ddimail-Servers
eine optionale Verschlüsselung anbieten oder bspw. für
vertrauliche oder persönliche Daten auch verpflichtend
einfordern.
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ddimail
ist keine klassische E-Mail-Security-Lösung, sondern eine
E-Mail-Security-Architektur (SEA) für maximalen Schutz
Ihres Unternehmens vor den größten Gefahren des Internets.
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Übertragen
Sie die Daten und Nachrichten über eine sichere AS2-Strecke
in Ihr Unternehmensnetzwerk.
Schließen
Sie die Ports für den Zugriff auf individuelle SMTP- oder
IMAP-Postfächer in Ihrer Firewall.
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| Die
E-Mail bildet das wohl größte Einfallstor für
Angriffe aller Art. Die SEA von ddimail macht dessen
Nutzung so sicher wie möglich, und bietet außerdem
Optionen für sicherere Internetnutzung sowie zusätzlichen
Schutz vor Hackerangriffen. |
Leiten Sie
eingehende "ddimails" über einen lokalen Groupware-/SMTP-Server
an die bestehende E-Mail-Client-Software der Arbeitsplätze
in Ihrem Netzwerk weiter.
Alternativ
können einkommende "ddimails" auch als E-Mail-Datei
(.eml) abgelegt werden und von jedem Arbeitsplatz geöffnet
und im lokalen E-Mail-Client in beliebige Verzeichnisse kopiert
werden.
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Wie
und die E-Mail-Security-Architektur (SEA) Sie vor den größten
Gefahren der Internetnutzung schützt !
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Gefahrenabwehr
und -Vermeidung mit ddimail
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| E-Mails |
von Erstkontakten |
E-Mails
von unbekannten Absendern können in ein Postfach auf
dem lokalen SMTP-Server geschrieben werden, das von einem
Arbeitsplatz abgerufen wird, der sich nicht direkt im Unternehmens-Netzwerk
befindet (VLAN). |
|
von
regelmäßigen E-Mail-Austausch-Partnern |
E-Mails
von verifizierten Absendern können dagegen vollautomatisiert
weiterverarbeitet werden. (siehe Option
4: Workflow-/Prozessautomatisierung).
Für
die Verifizierung wird nicht nur die E-Mail-Adresse, sondern
die echte Absender-IP sowie SPF-, DKIM- und weitere Parameter
zugrunde gelegt.
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|
fälschlicherweise
als Spam erkannte E-Mails |
ddimail
verzichtet auf eine Spam-Filterung, durch die oftmals auch
wichtige Nachrichten unentdeckt bleiben, diese kann aber
individuell vorgeschaltt werden. Stattdessen können
Spam-E-Mails mit einer automatischen NDR (Nichtzustellbarkeitsbenachrichtigung)
belegt werden, die zur Auslistung der eigenen Adresse beim
Spam-Betreiber führen möge. |
|
mit
suspekten Inhalten |
Per
ddimail auf den E-Mail-Client des Empfängers
übertragene Nachrichten enthalten im Kopftext zusätzliche
Informationen über den Status sowie potentielle Gefahren,
die durch die Verarbeitung oder das Anklicken von Links
entstehen können:
-
wenn die Adresse des Absenders nicht im E-Mail-Text enthalten
ist
- wenn die E-Mail über eine Domain aus der Blacklist
lief, z.B. .su oder .ru
- wenn in einem Link die angegebene Adresse nicht mit
der hinterlegten übereinstimmt
- u.v.m.
|
| E-Mail
- Dateianhänge |
|
Alle
Anhänge werden auf dem ddimail-Server
abgelegt und auf Viren gescannt. In der "ddimail"
wird nur eine Linkliste übertragen, über die man
die Dateien nach visueller Prüfung der Nachricht herunterladen
kann. |
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-
ausführbare Dateien |
Diese
können direkt Schadcode enthalten und werden gem. Blacklist
entsorgt, potentiell gefährliche Dateiformate können
nur komprimiert und mit Passwort versehen übertragen
werden, das Passwort sollte dabei nicht per E-Mail abgestimmt
werden. |
|
- Makros in Office-Dokumenten |
Office-Dokumente
werden in Dateiformate konvertiert, die keine Makros mit
potentiell gefährlichen Funktionen enthalten können,
z.B. DOC -> DOCX. |
|
-
PDF-Dokumente |
PDF-Dateien
können manipulierte Schriftarten oder Grafiken nachladen,
die Malware enthalten. Mit ddimail werden
sie nach PDF/A umgewandelt, in das PDF-Archiv-Format, das
keine Daten nachlädt. |
| E-Mail
- Links |
|
Link-Aufrufe
werden über den ddimail-eigenen Web-Server
umgeleitet. Dort wird der Nutzer auf potentielle Gefahren
hingewiesen, die mit dem Anklicken des Links verbunden
sein können, z.B. wenn die angegebene Link-Adresse
nicht mit der aufgerufenen übereinstimmt.
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| Internetzugang |
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Die
Client-Server-Architektur von ddimail bietet
sich auch für die Auslagerung Ihres Internetzugangs
über einen WebProxy auf dem ddimail-Server
an. |
| Sicherheitslücken |
Gegen
Gefahren durch Sicherheitslücken im System sind regelmäßige
Updateinstallationen unabdingbar. |
Bei
konsequenter Nutzung von ddimail können
die Ports für E-Mail-Postfachabrufe in der Firewall
gesperrt und damit entsprechende Angriffe über diese
Ports grundsätzlich unterbunden werden. |
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Datenschutz
Während
Datensicherheit sich auf die IT-Systeme bezieht, bedeutet
Datenschutz den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen
Daten.
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Dieser
ist bei klassischen E-Mails aufgrund unverschlüsselter
E-Mail-Übertragungen über diverse E-Mail-Provider
in der "cloud" praktisch nicht vorhanden.
Ende-2-Ende-Verschlüsselungen
via S/MIME oder PGP werden aufgrund des erheblichen Abstimmungsaufwands
praktisch nicht genutzt.
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Aufgrund
aktueller Planungen zu Änderungen der Anonymität
von E-Mails kann es sein, dass Datenschutz für E-Mails
zukünftig sowieso praktisch verboten wird.
Für
regelmäßige B2B-Kommunikation kann man daraus
nur einen Schluss ziehen: den Einsatz von ddimail
!
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|
Option
4: Workflow-/Prozess-Automatisierung
|
Die Sicherheitsfunktionen
von ddimail erfüllen die Voraussetzungen
für eine vollautomatisierte Verarbeitung ein- und ausgehender
Daten und Nachrichten, also der vollständigen Digitalisierung
der unternehmensübergreifenden Geschäftsprozesse mit
Ihren Lieferanten und gewerblichen Kunden.
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Konfigurieren
Sie die automatisierte Weiterverarbeitung der von Ihren Kommunikationspartnern
übermittelten Nachrichten und Daten
-
an Software aller Art (DMS, ERP, OCR,...)
- an Drucker
- an alternative E-Mail-Postfächer oder -Empfänger
|
Für
den Versand Ihrer E-Mails stellt ddimail verschiedene
Sicherheits- und Automatisierungsfunktionen zur Verfügung,
die entweder manuell über den ddimail-Client
oder idealerweise direkt aus Ihren Softwareanwendungen, wie
z.B. aus Office oder Ihrem ERP-System heraus genutzt werden
können
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Option
5: Digitalisierung
Ihres gesamten Geschäftsdatenaustauschs
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Übertragen
Sie grundsätzlich alle Ihre digital vorliegenden
Daten auch in digitaler Form an Ihre Kommunikationspartner,
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wie
bspw. Artikeldaten (Produktkataloge, Preislisten), Adressdaten,
Belegdaten (Angebote, Bestellungen, Rechnungen,...), Zahlungsavise
u.v.m. an Kunden und Lieferanten, Statistiken und Buchhaltungsdaten
an Steuerberater oder Behörden u.s.w.
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Die
Übertragung erfolgt idealerweise direkt zwischen
den ddimail-Partnern wie in der Abbildung
links dargestellt, oder gem. Option
3 über spezielle Funktionen für den sicheren
Versand per klassischer E-Mail und dem Empfang über
die SEA (Secure E-Mail Architecture) des SMTP-Gateways
von ddimail.
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| und
ermöglichen Sie dadurch die vollautomatisierte Synchronisation
der teilnehmenden ERP-Systeme. |
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weitere
Informationen unter b2bconnector.de/b2b-digitalisierung.html
|
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vom
Kommunikationspartner zum ddimail-Server in der
"private cloud"
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vom
ddimail-Server zum ddimail-Client
im lokalen Netzwerk
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vom
ddimail-Client zum E-Mail-Client des Anwenders
sowie an nachfolgende Softwareanwendungen u.v.m.
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Praktisch
absolut sicherer Datenaustausch mit anderen ddimail-Nutzern
(1), Datenübertragungen zu externen AS2-Systemen,
entweder direkt in Echtzeit (2) oder einfach und sicher über
ein "AS2 Business Mail"-Postfach (3).
Auslagerung
des E-Mail-Empfangs auf einen externen virtuellen Rechner
"VM" in der "private cloud" (4), idealerweise
unter Linux (5) mit sofortiger Virenprüfung mittels
ClamAV (6) und Abkappung der Dateianhänge (7) zum Nachladen
nach visueller Prüfung. Schnittstelle zur gesetzeskonformen
E-Mail-Archivierung (8).
Vollautomatisierte
Absenderverifikation mittels Authentisierungs-Code-Austausch
direkt auf dem ddimail-Server (9) inkl. Übermittlung
Ihres öffentlichen Schlüssels (PGP) oder Zertifikats
(S/MIME) zur einfachen Abstimmung der Verschlüsselung
der zukünftigen E-Mail-Kommunikation (10) - bevor die erste
E-Mail Ihr Unternehmensnetzwerk erreicht!
Blacklist
für potentiell gefährliche Dateitypen und TLDs (11),
entfernen von Makros in Office-Dokumenten (12) und Konvertierung
von PDF-Dateien in das Archivformat PDF/A (13).
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Bereitstellung
in einem ddimail-Postfach zur Abholung durch den
ddimail-Client über eine sichere AS2-Strecke
(14), die nur zwischen diesen beiden Rechnern Datenaustausch
zulässt (15), per Zertifikat signiert und verschlüsselt
(16).
Einrichtung
einer Firewall zwischen ddimail-Server
und ddimail-Client (17), die Schließung
der Ports für den E-Mail-Zugriff verhindert POP/IMAP-Abrufe
durch "qualifizierte" Mitarbeiter (18).
Prüfung
der Echtheit des Absenders anhand der IP-Adresse (19),
Prüfung der Authentifizierung mittels der Identifikationsprotokolle
DKIM, SPF, DMARK und ARC (20), Markierung als Spam durch
den Provider (21) oder den Anwender (22), einmalige Verifikation
des Absenders (23).
Ablage der
per AS2 eingehenden Nachrichten im E-Mail-Datenformat "eml",
die von jedem Arbeitsplatz geöffnet und im lokalen E-Mail-Client
in beliebige Verzeichnisse kopiert werden können (24).
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Automatisierte
Verarbeitung eingehender E-Mails: Weiterleitung zu einem
lokalen Groupware-/SMTP-Server und Bereitstellung in einem Postfach
zur Abholung durch den gewohnten E-Mail-Client (25). Umleitung
auf andere E-Mail-Konten des Anwenders (26) oder an andere E-Mail-Empfänger
(27), automatische, individuell konfigurierbare Eingangsbestätigung
"MDN" (28) oder Nichtzustellbarkeitsmeldung "NDR"
(29), Speicherung (30) und/oder Übergabe an nachfolgende
Softwareanwendungen aller Art (31), sofortiger Ausdruck
(32). Ausgabe strukturierter Daten (z.B. "XRechnung")
als "lesbare" PDF-Dateien (33).
Umleitung
der in E-Mails enthaltenen Links auf den integrierten
lokalen WebServer (34) mit Angabe sicherheitsrelevanter Informationen
zum tatsächlich hinterlegten Link-Ziel (35).
Auslagerung
des Zugriffs auf das Internet über einen optional auf dem
ddimail-Server einzurichtenden WebProxy
(36).
Funktionen
zum sicheren Versand von E-Mails und Dateianhängen über
den FileUploader (37) oder den MailUploader inkl.
Infomail zum Download der eigentlichen E-Mail vom ddimail-Server
(38).
Integrierte
oder optionale Funktionen zur Konvertierung aus oder in strukturierte
Datenformate (39).
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